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供暖管线爆裂一小时后才关阀

发布时间:2019-09-16 23:17:04

  供暖管线爆裂,一小时后才关阀

  管线爆裂漏水,电梯也受牵连

      沈阳讯 九楼暖气管爆裂,热水从九楼流到一楼,这是昨日7时30分发生在大东区万莲新村小区万柳塘路12号的一幕。“跑水了,快去锅炉房找供暖工人闭阀。”又是去锅炉房找人,又是打,居民们折腾了一个多小时,水阀才被关闭。

      业主质疑 锅炉房为啥没亾

      暖气管爆裂之后发生的事情让业主感到又急又气。7时30分发生爆裂,8时50分供暖工人才到现场把进水阀关闭,这一个多小时里,水就一直哗哗地流,从九楼流到一楼。九楼的业主李女士说,“爆裂发生在我家,当时全家人都有些蒙了,第一个想法就是到锅炉房找人。说话的工夫,楼下的居民也陆续下楼跑向锅炉房。当时的情形真是太急人了,我们五六个人使劲喊,使劲敲窗户敲门,锅炉房里却始终没有人出来。”业主们无奈,到物业找到了物业经理,希望物业经理帮助联系一下供暖负责人。

      “过泼水节” 业主淘出30盆水

      物业公司经理说,物业也只能到锅炉房找人维修,她8时10分到锅炉房找人,没敲开门,随后她打了墙上的维修,一直没人接,她又联系总公司的客服人员,等到锅炉房的赵洪强站长到爆裂的地点查看时已经是8时50分,赵站长表示,他刚刚接到后10多分钟就赶到了。

      在八楼的业主宋先生家里,沈阳晚报看到大盆小盆放了一地,宋先生说,漏水这一个多小时里,我淘出去了30多盆,像过泼水节一样。宋先生说,“锅炉房应该是24小时有人值班,我们这么敲门,也没敲开,真是不应该,这真是耽误事儿了。”

      坑爹的事 电梯都被水泡了

      一个多小时的时间里,水不但淹了整个九层楼的10多户家庭,更让人闹心的是,水也把电梯给泡了。业主们认为,这样的结果与到锅炉房找不到人和打没人接有直接关系。

      对此,物业经理表示,已经联系了电梯厂家周一来给看看,如果水没伤到电梯内部主板的话还好,简单地维修后就能使用;如果被泡过后伤了主板,那可就麻烦了,修理的费用也会是一个不小的数目。“这笔钱不应由物业承担,应由九楼业主与供暖单位协调解决。”

      供暖公司 我们没有

      昨天中午,沈阳晚报与李女士、物业公司经理一同来到万莲新村小区的供暖单位——惠天热电六公司四十三号换热站,赵洪强站长与8时前后两个班的工作人员核实后表示,换热站内24小时都是有人值守,早上7时30分,晚班的人员在,他说那个时间没听到有人敲门。

      可是为什么8时10分打没人接呢?在场的白班值班员表示,自己在泵房检查设备,根本听不到,忙完看到有未接来电时也没有反打过去。赵站长表示,“至于赔偿损失问题,已经问过公司,供暖公司并没有,所以不能给予赔偿,用户可以打官司,如果法庭判决下来公司输了,才会给予赔偿。”沈阳晚报宁玲文并摄

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